国外玩家吐槽PS官方客服：总联系不上、互相踢皮球

昨日，Resetera有位国外玩家表示自己因出国更换了手机号，但没事先更新到PSN账户里，在购买了新PS以后无法验证登陆。联系客服解决时遇到了一次痛苦的经历。玩家表示自己不久前搬到日本工作，没有带任何PS游戏机。他更换了手机号，但没有先更新两步验证或获得备用代码。最近买了新PS主机后，无法登陆账号。现在一直在尝试联系PS的客户支持，这是一次令人心碎的经历。他在寻求人工客服帮忙解决时，机器人总是回应他表示客服太忙了，需要晚些时候再试。后来，他经过几周的努力和早起匹配时区，终于找到了一个客服。然后被告知引导至另一个…