FTC听证会披露的文件显示，自XSX|S推出以来，微软一直在牺牲其销量增长，以换取对云技术和游戏的投资。
在2020年12月的电子邮件中，Xbox负责人菲尔·斯宾塞和首席财务官蒂姆·斯图尔特讨论了Xbox主机销量下降的原因。斯宾塞承认Scarlett（XSX|S的代号）产量未达标，但它和《光环：无限》的跳票并不是主要原因。之后微软将XSX芯片上的计算单元从56个减少到52个以提高产量，但仍未实现目标。微软似乎将一直以来保存的筹码都战略性的押注到了云技术上。
“从战略角度来看，我相信我们会在云、主机数量和游戏阵容之间进行权衡，根据我们的战略和机遇，主机的数量仍将是我们实现长期目标的制约因素。”
据了解，由于Xbox云游戏基于自定义主机组件，因此微软不得不在云基础设施上进行投资。斯宾塞指出，Amazon Luna和Google Stadia不具备Xbox在主机平台上的优势，即开发者粘性、社区和游戏阵容。
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