2023年，索尼PlayStation的营业收入虽然同比大涨了23%，全年收入301.2亿美元,但实际利润率正在下滑，索尼游戏与网络服务部门已经连续7个季度低于两位数。外媒tweaktown发文分析了PS利润率低迷的原因。
媒体认为这其中有很多因素，比如疫情影响了PS5的出货量，造成了很大的空档期。此外，高昂的成本也是一方面。
在过去的7个季度里，PlayStation的利润被多个成本点所侵蚀：首先由于索尼斥资37亿美元收购Bungie的交易完成得比预期要早，公司一直在按季度支付收购费用。此外，游戏开发成本也在不断攀升，之前泄露的文件显示《漫威蜘蛛侠2》的预算成本甚至超过了索尼收购失眠组时所支付的费用。这些问题在近期导致了大规模裁员，PlayStation在多个大型团队中裁员约900人。
进入生命周期后期的PS5的盈利能力也 “每况愈下”，每台PS5利润比以前少了。此外，索尼第一方游戏的销售情况也不及预期。另一方面，日本经济情况对于索尼的利润也有一定的影响。
媒体认为，索尼当前的现状可能不会在短期内得到改善，最近的财报表明，下一财年索尼将不会推出任何主要的第一方特许经营游戏，随着PS5硬件销量“逐渐下降”，第一方软件利润将略有减少。
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