知名肝帝玩家Hakoom，曾创下最多白金奖杯并获得世界纪录的成就，近日却宣布与PlayStation“切割”，明确表示“永不再玩PS游戏”。这一决定源自他发现自己的个人信息被PlayStation内部员工非法出售，导致他的PSN账号遭到异常封禁，并且还被踢出了PlayStation的合作伙伴计划。
Hakoom曾多次尝试联系PS客服，希望解决这一问题，但客服却以“非法获得奖杯”为理由拒绝解除封禁。对于Hakoom的白金奖杯问题，客服解释称他获得奖杯的速度过快，显得不合常理。在一些情况下，白金奖杯通常需要数百小时才能获得，而Hakoom却仅用几分钟。除此之外，客服还提到Hakoom账号的其他异常问题，例如在多台主机上登录，以及同一主机登录多个账号。
对此，Hakoom进行了详细解释，称自己在PS4上已获得多个白金奖杯，转至PS5后因为系统同步等原因，很多奖杯会立即解锁。此外，他还指出PlayStation平台上确实存在一些可以在极短时间内（10秒、20秒甚至30秒内）获得白金奖杯的游戏，完全符合平台规则。
尽管Hakoom提供了全面的解释，PS客服依然坚持认为他违反了平台规则，表示45天后会解除封禁。然而，Hakoom显然对PS的处理态度失去了信心，认为自己的多年热爱和努力被忽视，决定彻底放弃PlayStation，宣布“永不再玩PS游戏”。
Hakoom的遭遇引发了广泛的关注，全球玩家纷纷为其发声。许多玩家在社交媒体上发起了#JusticeForHakoom（为Hakoom伸张正义）话题，表示支持Hakoom的决定。大量玩家对PS的冷漠态度表示失望，有人指出，作为长期支持PS的粉丝，自己的PSN账号和个人信息并未得到应有的保护。还有玩家批评索尼的傲慢态度，认为这种行为会导致玩家流失，最终让PlayStation失去意义。
文章评论